LGPD — Seus direitos sobre seus dados
A Lei Geral de Proteção de Dados garante ao cidadão controle sobre suas informações pessoais. Aqui você encontra os seus direitos e como exercê-los na Desmonte Arujá.
Última atualização: 16 de maio de 2026
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018) é a norma brasileira que regula o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas e jurídicas, públicas ou privadas. Está em vigor desde setembro de 2020 e fiscalizada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para a Desmonte Arujá, isso significa: você sabe quais dados temos sobre você, para que usamos, com quem compartilhamos e pode pedir correção ou eliminação a qualquer momento.
Bases legais que utilizamos
Toda atividade de tratamento de dados precisa de uma justificativa prevista em lei. Na Desmonte Arujá usamos:
Detalhamento completo de cada uso está na nossa Política de Privacidade.
Seus 9 direitos (art. 18 da LGPD)
A qualquer momento, gratuitamente, você pode solicitar:
1Confirmação
Saber se tratamos algum dado pessoal seu.
2Acesso
Obter uma cópia dos dados que temos sobre você.
3Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
4Anonimização
Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários.
5Eliminação
Solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento.
6Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado para levar a outro fornecedor.
7Compartilhamento
Saber com quem compartilhamos seus dados.
8Revogação
Revogar consentimento dado anteriormente, sem prejuízo.
9Oposição
Opor-se a tratamento realizado com base em hipótese de dispensa.
Como exercer seus direitos
Mande um e-mail para nosso Encarregado de Dados (DPO) com:
- Seu nome completo;
- Um documento de identidade (foto da CNH ou RG, para confirmar identidade);
- Descrição clara da solicitação (qual direito você quer exercer);
- Assunto do e-mail: "LGPD — Solicitação de Titular".
Canal exclusivo para titulares
Responderemos em até 15 dias conforme o art. 19, § 1º da LGPD. Solicitações sem identificação adequada não podem ser atendidas por motivos de segurança.
Enviar e-mail ao DPO →Encarregado de Dados (DPO)
O Encarregado é a pessoa designada pela Desmonte Arujá para atuar como canal de comunicação entre você (titular), a empresa e a ANPD.
Desmonte Arujá — Encarregado de Dados
E-mail: contato@desmontearuja.com.br
Telefone: (11) 91018-3544
Endereço: Av. Antonio Afonso de Lima, 136, Centro, Arujá-SP, CEP 07400-000
Horário: segunda a sexta, das 8h às 18h
Reclamação à ANPD
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados:
- Site: www.gov.br/anpd
- Canal de petições do titular: disponível no site da ANPD.
Em caso de incidente de segurança
Caso ocorra qualquer incidente que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares de dados, comunicaremos:
- A ANPD, em prazo razoável conforme regulamentação;
- Os titulares afetados, com informações sobre o incidente, dados envolvidos e medidas tomadas.
É a aplicação direta do art. 48 da LGPD.
Por quanto tempo guardamos seus dados
Seguimos princípios de minimização: guardamos apenas o necessário, pelo tempo necessário.
- Dados fiscais e de venda: 5 anos (Receita Federal);
- Dados de procedência de peças: pelo prazo da Lei 12.977/2014;
- Dados de marketing: até revogação do consentimento;
- Dados anônimos de navegação: até 26 meses.
Documentos relacionados
- Política de Privacidade — detalhamento completo do tratamento de dados;
- Termos de Uso — condições gerais do serviço;
- Texto integral da Lei 13.709/2018 (Planalto).
Sua privacidade é compromisso da Desmonte Arujá. Esta página é mantida em conformidade com a LGPD e atualizada conforme decisões e regulamentos da ANPD.